راهنما و پشتیبانی WithUs Connect
نسخه فعلی Android: 2.6.6
دانلود آخرین APKاگر اتصال برقرار نشد
- اینترنت عادی گوشی را بررسی کنید.
- در اپ، فهرست سرورها را تازه کنید و یک سرور دیگر را امتحان کنید.
- VPN را قطع و دوباره متصل کنید.
- اگر برنامه قدیمی است، نسخه 2.6.6 را روی آن نصب کنید.
- در صورت ادامه مشکل، متن دقیق پیام خطا، نام سرور و نسخه برنامه را برای مدیر حساب بفرستید.
حساب، تمدید و حذف داده
ساخت حساب، تغییر رمز، تمدید، تعلیق، تغییر پلن و درخواست حذف حساب توسط مدیر ارائهدهنده حساب انجام میشود. برای حذف حساب، شناسه کاربری خود را به مدیر اعلام کنید.
تماس با WithUs
برای پشتیبانی، تمدید و درخواست حذف حساب به support@withusconnect.online ایمیل بزنید. مکاتبات عمومی از طریق info@withusconnect.online دریافت میشود.
نشانی verification@withusconnect.online فقط برای کدهای خودکار تأیید است؛ رمز عبور یا اطلاعات اتصال را به هیچیک از این نشانیها ارسال نکنید.
اطلاعات مناسب برای گزارش خطا
- نسخه برنامه و مدل/نسخه Android
- نام سرور انتخابشده و زمان رخداد
- متن کامل خطا و تصویر صفحه در صورت امکان
- نام کاربری، فقط در صورت نیاز مدیر
رمز عبور، Private Key، Preshared Key، Token یا فایل کانفیگ خصوصی را برای هیچکس ارسال نکنید.